CARGO PRO BOT — Гайд Замовника
Як створювати заявки, знаходити перевізників та контролювати доставку
Ласкаво просимо
CARGO PRO BOT — це ваш персональний логістичний асистент у Telegram. Як замовник, ви отримуєте:
- Швидку публікацію заявок у канал @cargopro_ua
- Автоматичний підбір перевізників з перевіреною репутацією
- Відстеження вантажу в реальному часі
- Електронний документообіг — TTN, акти, CMR
- Рейтинг та відгуки для безпечних угод
Реєстрація
- Відкрийте бот @cargo_pro_bot та натисніть /start
- Оберіть роль — «Замовник»
- Заповніть профіль: ЄДРПОУ, назва компанії, контактний телефон
- Бот автоматично перевірить ваш ЄДРПОУ через ЄДР (Єдиний Державний Реєстр)
- Після верифікації — ви готові працювати!
Використовуйте актуальний ЄДРПОУ — це прискорить верифікацію та підвищить довіру перевізників.
Створення заявки
Покрокове створення заявки на перевезення:
- Натисніть «Створити заявку» в головному меню бота
- Маршрут — вкажіть «Звідки → Куди». Бот автоматично підрахує відстань
- Дата завантаження — оберіть дату та час
- Опис вантажу — назва, вага (т), об'єм (м³)
- Тип кузова — тент, рефрижератор, крита, борт, цистерна, контейнеровоз та інші
- Додаткове обладнання — гідроборт, ремені, термограф, GPS-трекер
- Спосіб оплати — готівка, безготівковий переказ, передоплата, по факту
- Ціна — вкажіть бажану ціну або позначте «торг»
- Примітки — особливі умови, графік роботи складу тощо
- Публікація — підтвердіть і заявка миттєво з'явиться у каналі @cargopro_ua
Вам потрібно відправити 20 т будматеріалів з Києва в Одесу. Натискаєте «Створити заявку» → вводите маршрут Київ → Одеса → обираєте тент → вказуєте вагу 20 т → ставите ціну 8 500 грн → публікуєте. Через 15 хвилин перевізник бере вашу заявку!
Відстеження рейсу
Контролюйте доставку на кожному етапі:
- GPS-трекінг — відстежуйте місцезнаходження водія в реальному часі
- Сповіщення — бот повідомить про зміну кожного статусу
- Підтвердження доставки — обидві сторони підтверджують завершення рейсу
Увімкніть сповіщення Telegram, щоб не пропустити зміну статусу вашого вантажу.
Контрагенти
- Додавання перевізників — зберігайте надійних партнерів у свою базу
- Перевірка ЄДРПОУ — бот автоматично перевіряє контрагента через ЄДР
- Рейтинг та відгуки — оцінюйте після кожного рейсу, формуйте репутацію
- Чорний список — блокуйте ненадійних перевізників
Перевізник «Транс-Логістик» виконав 10 рейсів без зауважень — його рейтинг 4.9★. Ви додаєте його в «Обрані» та надсилаєте заявки напряму.
Документообіг
Електронний документообіг прямо у боті:
- ТТН — товарно-транспортна накладна формується автоматично
- Акти виконаних робіт — підписуйте цифровим підписом
- CMR — для міжнародних перевезень
- Рахунки та інвойси — генеруються на основі заявки
Оплата
- Готівка — оплата водію при доставці
- Безготівковий переказ — на розрахунковий рахунок
- Передоплата — часткова або повна перед рейсом
- Оплата по факту — після підтвердження доставки
Бот фіксує спосіб оплати та нагадує обом сторонам про розрахунок.
Тарифи
Оберіть план, що відповідає вашим потребам:
Деталі тарифів — команда /tariffs у боті або зверніться до підтримки.
Поради замовникам
Заповнюйте всі поля заявки — це збільшує кількість відгуків від перевізників на 60%.
Вказуйте точні адреси завантаження/розвантаження із часом роботи складу — перевізник оцінить.
Публікуйте заявки заздалегідь (за 1-2 дні) — це дає більше часу на пошук кращої ціни.
Залишайте відгуки після кожного рейсу — це формує надійну спільноту перевізників.
Інші гайди
Усі інструкціїПеревізник
Як знайти вантаж, управляти автопарком та водіями на платформі CARGO PRO. Покрокова інструкція для перевізників з фільтрами, аналітикою та GPS-трекінгом
Водій
Інструкція для водіїв CARGO PRO: як приймати рейси, змінювати статуси, ділитись геолокацією, завантажувати документи та використовувати SOS-кнопку
Експедитор
Як координувати перевезення, управляти заявками та контрагентами на платформі CARGO PRO. Гайд для експедиторів з CRM, воронкою продажів та аналітикою
Отримувач
Як відстежити вантаж, підтвердити отримання та переглянути документи на CARGO PRO. Інструкція для одержувачів вантажу з GPS-трекінгом та ETA
Бухгалтер
Як вести облік перевезень, контролювати документи та експортувати звіти на CARGO PRO. Інструкція для бухгалтерів з реєстром ТТН, актами та Excel-звітами

