📦

CARGO PRO BOT — Гайд Замовника

Як створювати заявки, знаходити перевізників та контролювати доставку

1

Ласкаво просимо

CARGO PRO BOT — це ваш персональний логістичний асистент у Telegram. Як замовник, ви отримуєте:

  • Швидку публікацію заявок у канал @cargopro_ua
  • Автоматичний підбір перевізників з перевіреною репутацією
  • Відстеження вантажу в реальному часі
  • Електронний документообіг — TTN, акти, CMR
  • Рейтинг та відгуки для безпечних угод
2

Реєстрація

  1. Відкрийте бот @cargo_pro_bot та натисніть /start
  2. Оберіть роль — «Замовник»
  3. Заповніть профіль: ЄДРПОУ, назва компанії, контактний телефон
  4. Бот автоматично перевірить ваш ЄДРПОУ через ЄДР (Єдиний Державний Реєстр)
  5. Після верифікації — ви готові працювати!
💡 Порада

Використовуйте актуальний ЄДРПОУ — це прискорить верифікацію та підвищить довіру перевізників.

3

Створення заявки

Покрокове створення заявки на перевезення:

  1. Натисніть «Створити заявку» в головному меню бота
  2. Маршрут — вкажіть «Звідки → Куди». Бот автоматично підрахує відстань
  3. Дата завантаження — оберіть дату та час
  4. Опис вантажу — назва, вага (т), об'єм (м³)
  5. Тип кузова — тент, рефрижератор, крита, борт, цистерна, контейнеровоз та інші
  6. Додаткове обладнання — гідроборт, ремені, термограф, GPS-трекер
  7. Спосіб оплати — готівка, безготівковий переказ, передоплата, по факту
  8. Ціна — вкажіть бажану ціну або позначте «торг»
  9. Примітки — особливі умови, графік роботи складу тощо
  10. Публікація — підтвердіть і заявка миттєво з'явиться у каналі @cargopro_ua
📋 Приклад

Вам потрібно відправити 20 т будматеріалів з Києва в Одесу. Натискаєте «Створити заявку» → вводите маршрут Київ → Одеса → обираєте тент → вказуєте вагу 20 т → ставите ціну 8 500 грн → публікуєте. Через 15 хвилин перевізник бере вашу заявку!

4

Відстеження рейсу

Контролюйте доставку на кожному етапі:

Опубліковано На розгляді Прийнято Завантажено В дорозі Доставлено
  • GPS-трекінг — відстежуйте місцезнаходження водія в реальному часі
  • Сповіщення — бот повідомить про зміну кожного статусу
  • Підтвердження доставки — обидві сторони підтверджують завершення рейсу
💡 Порада

Увімкніть сповіщення Telegram, щоб не пропустити зміну статусу вашого вантажу.

5

Контрагенти

  • Додавання перевізників — зберігайте надійних партнерів у свою базу
  • Перевірка ЄДРПОУ — бот автоматично перевіряє контрагента через ЄДР
  • Рейтинг та відгуки — оцінюйте після кожного рейсу, формуйте репутацію
  • Чорний список — блокуйте ненадійних перевізників
📋 Приклад

Перевізник «Транс-Логістик» виконав 10 рейсів без зауважень — його рейтинг 4.9★. Ви додаєте його в «Обрані» та надсилаєте заявки напряму.

6

Документообіг

Електронний документообіг прямо у боті:

  • ТТН — товарно-транспортна накладна формується автоматично
  • Акти виконаних робіт — підписуйте цифровим підписом
  • CMR — для міжнародних перевезень
  • Рахунки та інвойси — генеруються на основі заявки
7

Оплата

  • Готівка — оплата водію при доставці
  • Безготівковий переказ — на розрахунковий рахунок
  • Передоплата — часткова або повна перед рейсом
  • Оплата по факту — після підтвердження доставки

Бот фіксує спосіб оплати та нагадує обом сторонам про розрахунок.

8

Тарифи

Оберіть план, що відповідає вашим потребам:

TEST
BASIC
PREMIUM
PLATINUM
ENTERPRISE

Деталі тарифів — команда /tariffs у боті або зверніться до підтримки.

9

Поради замовникам

💡 Порада

Заповнюйте всі поля заявки — це збільшує кількість відгуків від перевізників на 60%.

💡 Порада

Вказуйте точні адреси завантаження/розвантаження із часом роботи складу — перевізник оцінить.

💡 Порада

Публікуйте заявки заздалегідь (за 1-2 дні) — це дає більше часу на пошук кращої ціни.

💡 Порада

Залишайте відгуки після кожного рейсу — це формує надійну спільноту перевізників.