📍 CARGO PRO BOT — Гайд Одержувача

Відстеження вантажу, підтвердження отримання, документи

👋 Ласкаво просимо

Одержувач — це фінальна точка доставки. CARGO PRO BOT дає вам повний контроль: відстеження вантажу на карті, підтвердження отримання в один клік, доступ до документів та прямий зв'язок із водієм. Простий інтерфейс — без зайвих кроків.

🔑 Як приєднатись

1Отримайте запрошення від відправника або перевізника — це персональне посилання
2Перейдіть за посиланням — бот відкриється у Telegram
3Натисніть /start та оберіть роль Одержувач
4Заповніть ПІБ і контактний номер — готово!
Попросіть відправника надіслати вам invite-посилання — так ви автоматично прив'яжетесь до потрібної заявки.

📡 Відстеження вантажу

  • Перегляд маршруту — бачите точки завантаження та розвантаження
  • GPS-позиція водія — реальне місцезнаходження авто на карті
  • Очікуваний час прибуття — бот розраховує ETA автоматично
  • Статуси — завантажено → в дорозі → прибув → розвантажено
Вам надійшло повідомлення: «Вантаж CPB-2600010 в дорозі, водій Петро, очікуваний час прибуття 16:30». Ви бачите його на карті в реальному часі.

Підтвердження отримання

1Водій прибуває — ви отримуєте повідомлення
2Перевірте кількість та стан вантажу
3Натисніть «Підтвердити отримання»
4За потреби залиште коментар (пошкодження, нестача тощо)
Водій прибув → ви перевіряєте вантаж → натискаєте «Підтвердити» → всі учасники (відправник, перевізник, водій) отримують повідомлення про успішну доставку.

📄 Документи

Доступ до всіх документів по вашій доставці:

  • ТТН — товарно-транспортна накладна
  • Акт приймання-передачі — підтвердження доставки
  • Фото вантажу — знімки від водія при завантаженні та розвантаженні
Завантажуйте документи одразу після доставки — вони знадобляться для бухгалтерії та архіву.

📞 Зв'язок

Прямий контакт із водієм та відправником через бот:

  • Написати водію — кнопка зв'язку в картці рейсу
  • Зв'язатися з відправником — через контакти в заявці
  • Контакт доступний навіть після доставки — в архіві рейсу

💎 Поради

  • Увімкніть сповіщення Telegram — щоб не пропустити прибуття вантажу
  • Перевіряйте вантаж до підтвердження — змінити статус після неможливо
  • Залишайте коментар при підтвердженні — це фіксує стан вантажу
  • Зберігайте документи — вони доступні в архіві обмежений час
Якщо вантаж пошкоджений — обов'язково вкажіть це в коментарі при підтвердженні. Це захистить ваші інтереси.

CARGO PRO BOT

Логістика в одному місці

@cargo_pro_bot · @cargopro_ua

Версія гайду: v4.0 · Березень 2026 · Sprint 15